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最近两年,有一本美军前驻阿富汗最高指挥官斯坦利∙麦克里斯特尔将军写的书在中国特别火,叫《赋能•打造应对不确定性的敏捷团队》,很多的中国公司的管理层都在学习这本书,据说华为公司的任正非号召公司的17万员工都要学习这本书。而在更早前,西点军校培养了众多世界500强的CEO,在中国引起了多次向西点军校学管理、向美军学管理的热潮。那么,美军在赋能和打造领导力方面究竟有何独到之处呢?

 

本文是SKEMA商学院中国区高管教育咨询经理朱天麟(Jason Zhu)对西点军校毕业生,美国陆军前军官,现SKEMA商学院美国校区金融教授德索基先生的独家采访:

 

 

穆罕默德•德索基教授

SKEMA商学院美国校区金融市场与投资系主任

 

德索基教授早年毕业于美国西点军校,并先后在美国陆军合成支援兵种司令部、美军82空降师大本营-布雷格堡及被称为“装甲兵之家”的本宁堡担任上尉军官。

 

之后,他投戎从笔,就读埃默里大学MBA,成为可口可乐总裁罗伯特 ∙伍德拉夫和中国作家冯唐的校友。毕业之后,他加入RBC和瑞士信贷,转型为一名投资分析师和银行家。

 

在美国北卡罗来纳州立大学取得工业和系统工程哲学博士学位后,他投身高等教育事业,并加入著名的SKEMA商学院。目前,德索基教授是SKEMA商学院美国校区的金融系主任,其带领的金融市场与投资专业在《金融时报》排名全球第四。

 

 

 

关于现在

 

Desok教授,您好,首先,请您介绍一下您在SKEMA商学院的主要工作和职责 ?

 

Desok:Jason,你好!SKEMA中国的读者们,你们好!我是穆罕默德•德索基,目前负责SKEMA商学院美国校区(位于北卡罗来纳州罗利市)所有金融的学术项目,包括师资及项目的开发。同时,我在金融市场与投资系任教,值得自豪的是,在2018年英国《金融时报》全球金融硕士评选中,我们SKEMA商学院的金融硕士名列全球第四!

 

 

 

追随内心

 

我们对您的经历很感兴趣,您从美军军官,到银行家,到今天的SKEMA商学院的金融教授,是什么驱使您做出这样的人生规划?

 

Desok:其实,我背景中的这些不同维度之间是相互关联的,而不是独立的。在美国军队的经历训练了我的领导力,而在华尔街的岁月又给我提供了很好的金融实践,这对我现在的金融教授工作很有帮助。

 

听从内心,做自己喜欢做的。我的驱动力是来自我内心真正的兴趣,当我在银行业期间修读我的博士学位时,我发现了这一点。在那段时间里,当在我内心找到了我真正的擅长和兴趣所在时,教授工作就被顺理成章成为一条清晰的职业发展之路。

 

自然而然地,我准备从事教职工作,那么就需要一个博士学位。因此,在2012秋季以后开始我的读博生涯,之后,我在SKEMA商学院开始了金融教授的工作。

 

 

 

你,就是微光

 

在打造团队和赋能方面,最近有一本美国退役将军写的书在中国特别火,叫《赋能•打造应对不确定性的敏捷团队》,很多的中国大公司的创始人号召学习这本书,如华为等。作为一名西点军校毕业生,又是一名陆军前军官,您觉得在美国军队中有具体哪些训练和方法论有助于打造当今VUCA时代的公司团队和提升领导力?

 

Desok:啊哈,我知道这本书,作者斯坦利∙麦克里斯特尔将军是我在西点军校的学长,同时他最早也是陆军军官出身。另外,VUCA时代这个表述,现在很火,很多人在用,其实这个说法最早也源于我们西点军校。

 

美国西点军校

 

一个人的品质和领导力,决定着一个人的成长、发展和成功。而在西点军校,就是对每一个学员的身体和灵魂进行再次改造,使每一位学员恪守“责任、荣誉、国家”的价值观,培养其钢铁一般坚不可摧的意志力!

 

第一,领导培训。就打造领导力而言,在美国军队中,有个信条极为重要,那就是:身先士卒!卡尔·冯·克劳塞维茨在《战争论》中有这样一段话:在战事越是艰难之际,将军的作用,就在茫茫黑夜中,站在前头,用自己的微光照亮队伍继续前行。领导必须处于任何组织的最前沿!我认为,商业组织要和军队一样,需要更多地重视领导培训,不仅要培训现有员工,而且要吸引最优秀的人才加入共同创造一个众所周知的改进平台。

 

第二,带好团队。懂得如何发展和执行一个愿景,培养一个愿意随时随地跟随你的团队,这在部队军官中是最令人向往的能力,比掌握任何技术知识都要重要。这点,也适用于其他组织。

 

第三,懂得如何解决问题。在军队中,我们经常训练解决问题的能力,当然,这种能力可以被应用于更广泛的领域,尤其是在创新和创业方面。

 

 

 

如何沟通与赋能

 

如同军队一样,今天的公司也是层层下达命令,再层层汇报,组织越大,反应就越慢。您在军队时是美军上尉,如同一个公司的部门经理,在这个位置上,上接战略,下接落地。您在军队时,是怎么做到上下级的有效沟通和赋能的呢?

 

Desok:这个问题很好。我得说,是公开与透明,100%。当我是美军军官时,无论我是进行下属还是领导层的沟通,我都希望明确目标和期望。作为一个领导者,我热衷于向士兵们描述一个任务的清晰愿景,这是我的一个任务,事实上通过这种方法可以促使他们完成任何任务。他们越是洞察愿景,就越有可能采取更多的主动行动,并承担更多的责任。这是一种很好的赋能形式。

 

同时,要给下属取得的成绩予以认可。我很少对一个给定任务的结果予以负激励。西点军校的老学长,巴顿将军曾经说过,一个人之所以有所成就和建树,是因为他尊重和支持他的下属。无论在军队中,还是商业组织中,都应通过建立关系和支持目标,来赢得团队的尊重从而使得你的领导工作变得更加有效。

 

而作为下级,在相信自己的愿景之前,一定要相信领导。在西点军校,这是每一个学员走向军官的重要一课,也是基石所在。信赖,能帮助团队冲出危机,无论这个危机是枪林弹雨,还是经济低迷。

 

德索基教授曾服役的本宁堡军事基地

 

 

 

看中国企业之管理

 

回到您教授和系主任的位置上来,您怎么看待中国企业目前的管理状况和管理水平?有哪些创新、领先以及不足之处?需要怎样改进和提升?

 

Desok:在我看来,中国企业的管理水平在不断的提升,尤其在高科技产业,涌现了大量的独角兽公司。我们注意到不少中国企业,通过新零售+互联网,设置了专门的产品研发、市场战略机构,并吸引世界级人才加入,提升了管理水平,也迅速打造了产品的核心竞争力和创新能力,你们在电子商务领域、金融科技领域的成就为世界所认可,这也从侧面反映了中国企业的管理能力。

 

从需要提升的点来看,作为一个西点毕业生,我的关注点还是体系和人员。我的建议是两点: 

 

一)正是因为这几年中国的企业发展的太快了,出现了不少粗放的管理现象。企业应该建立良好的内控体系,特别是要设计好制度和流程的精细化,执行的高效和严格,尤其是增强对制度的尊重度和执行力。

 

二)人才使用的可持续化。这里我想做个说明,企业内部人才的培养和任用,不仅仅是人力资源总监和培训总监的责任,也是企业内部每个管理者的责任,要确保关键岗位具有足够的储备。同时,我注意到在同等的职位上,中国的管理者普遍比美国的管理者要年轻,一方面这是个好事,说明有越来越多的年轻人在重要的岗位上了。另一方面,也要不断的提升和任用一些有经验的中年人,使他们继续发挥作用,以减少所谓“35岁是道红线坎”现象的发生。

 

感谢Desok教授的专访,也愿大家和Desok教授一样学有所成,实现梦想,体验精彩人生!